Hardware flexible
Ver todas las guías de instalación de ViveVer todos los videos de instalación de ViveConfigure el sistema usted mismo o elija la combinación ideal de servicios de apoyo.
Lutron también ofrece una variedad de opciones de apoyo flexibles y escalables para satisfacer las necesidades de su proyecto y su presupuesto.
Opción 1 - Hágalo usted mismoEl sistema Vive está diseñado para lograr una instalación y programación fácil y simple. El software de Vive lo guiará paso por paso. Si usted necesita ayuda adicional puede contactar al Centro de Apoyo Técnico de Lutron. Además podrá encontrar videos y folletos en nuestra página web Lutron.com/vive.
Para más información sobre como certificarse para ser un programador de Vive escríbanos a
certificacionvive@lutron.comOpción 2 - Obtenga ayuda técnicaSi usted está certificado como un programador de Vive podrá aprovechar los siguientes servicios de apoyo por parte de Lutron para asegurar la calidad de instalación y programación de su sistema.
Apoyo Remoto: Un técnicoLutron proveerá apoyo remoto a un programador certificado de Vive en bloques de tiempo de 4 horas.
Apoyo en sitio: Un ingeniero de campo de Lutron proveerá un día de apoyo técnico en sitio junto al programador certificado.
Opción 3 - Deje la configuración en nuestras manosSi lo prefiere, el equipo de ingenieros de campo de Lutron puede realizar toda la configuración del sistema. Sólo instale los componentes que van a ser parte de su sistema y deje que el equipo de Lutron se encargue del resto. Llame hoy a las oficinas de Lutron para pedir su cotización.
Servicios de operación y mantenimiento después del arranqueTranquilidad para su equipo de mantenimiento. Los servicios posteriores al arranque pueden ayudarlo a asegurarse de que el sistema siga funcionando en la forma en la que fue diseñada durante toda la vida del proyecto.